Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen binnen Kinderpraktijk EigenWijze Otter te Helvoirt.
1. Definities
-
Praktijk: Kinderpraktijk EigenWijze Otter.
-
Ouder/verzorger: De wettelijke vertegenwoordiger van het kind.
-
Behandeling: Alle sessies, consulten en activiteiten uitgevoerd door de praktijk.
2. Aanmelding en intake
-
Aanmelding gebeurt door ouders/verzorgers via het intakeformulier of per e-mail.
-
Tijdens de intake worden hulpvraag, doelen en verwachtingen besproken.
-
De praktijk behoudt het recht om een traject te weigeren wanneer behandeling niet passend is.
3. Afspraken en annuleren
-
Afspraken kunnen tot 24 uur vooraf kosteloos worden geannuleerd.
-
Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht.
-
De praktijk kan een afspraak verzetten bij ziekte of overmacht.
4. Tarieven en betaling
-
Tarieven worden vooraf gecommuniceerd.
-
Facturen worden per e-mail verstuurd en dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
-
Bij uitblijven van betaling kan de praktijk het traject pauzeren.
5. Behandeling en verantwoordelijkheid
-
De behandelaar werkt volgens professionele richtlijnen.
-
Ouders blijven verantwoordelijk voor het welzijn van het kind buiten de sessies.
-
De praktijk is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste informatieverstrekking door ouders.
6. Contact met derden
-
Contact met school of andere betrokkenen vindt alleen plaats na schriftelijke toestemming van ouders.
-
De praktijk deelt nooit informatie zonder toestemming.
7. Dossier en privacy
-
De praktijk houdt een dossier bij volgens wettelijke richtlijnen.
-
Gegevens worden verwerkt volgens het privacybeleid.
-
Ouders hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan).
8. Klachten
-
Bij klachten wordt eerst geprobeerd samen tot een oplossing te komen.
-
Indien nodig kan een klacht worden ingediend bij de beroepsvereniging. Ik val als CAT-therapeut onder GAT-klachtrecht en tuchtrecht (Gat-geschilleninstantie) Meer informatie: gatgeschillen.nl
9. Aansprakelijkheid
-
De praktijk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of verlies.
-
Directe schade wordt alleen vergoed indien sprake is van aantoonbare nalatigheid.
10. Wijzigingen
-
De praktijk kan deze voorwaarden wijzigen.
-
Bij belangrijke wijzigingen worden ouders tijdig geïnformeerd.
11. Contactgegevens
Kinderpraktijk EigenWijze Otter Helvoirt E-mail: info@eigenwijzeotter.nl Telefoon: 06-50938413
Deze voorwaarden zijn opgesteld om duidelijkheid, veiligheid en transparantie te bieden binnen de samenwerking.
Privacybeleid Kinderpraktijk EigenWijze Otter
Dit privacybeleid beschrijft hoe Kinderpraktijk EigenWijze Otter omgaat met persoonsgegevens van ouders en kinderen. Wij vinden het belangrijk dat gegevens veilig, zorgvuldig en transparant worden verwerkt.
1. Verantwoordelijke
Kinderpraktijk EigenWijze Otter (Helvoirt) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit document.
2. Welke gegevens worden verwerkt?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor een goede behandeling.
Gegevens van het kind
-
Naam, geboortedatum
-
Contactgegevens van ouders/verzorgers
-
Schoolinformatie
-
Ontwikkelingsgegevens
-
Medische bijzonderheden (indien relevant)
-
Observaties en bevindingen uit sessies
Gegevens van ouders/verzorgers
-
Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
-
Informatie uit intakegesprekken en vragenlijsten
3. Doelen van gegevensverwerking
Persoonsgegevens worden verwerkt voor:
-
Het uitvoeren van de behandeling
-
Het plannen van afspraken
-
Communicatie met ouders
-
Eventueel contact met school (alleen met toestemming)
-
Administratieve verplichtingen (facturatie)
Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk.
4. Rechtsgrond
Wij verwerken gegevens op basis van:
-
Toestemming van ouders/verzorgers
-
Overeenkomst (uitvoering van de behandeling)
-
Wettelijke verplichting (administratie)
5. Bewaartermijnen
-
Dossiers van kinderen worden maximaal 15 jaar bewaard, conform wettelijke richtlijnen.
-
Administratieve gegevens worden 7 jaar bewaard.
Na deze periode worden gegevens veilig vernietigd.
6. Delen van gegevens
Gegevens worden niet gedeeld met derden, behalve:
-
Met school/leerkracht alleen na schriftelijke toestemming van ouders.
-
Met partijen die administratieve diensten leveren (bijv. boekhouding), waarmee een verwerkersovereenkomst is afgesloten.
Wij verkopen nooit gegevens aan derden.
7. Beveiliging
Wij nemen passende maatregelen om gegevens te beschermen:
-
Beveiligde opslag van digitale dossiers
-
Wachtwoordbeveiliging en versleuteling waar nodig
-
Beperkte toegang: alleen de behandelaar heeft toegang tot dossiers
8. Rechten van ouders
Ouders hebben het recht om:
-
Gegevens in te zien
-
Gegevens te laten corrigeren
-
Gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
-
Toestemming in te trekken
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
Verzoeken kunnen worden ingediend via e-mail.
9. Cookies en website
De website van Kinderpraktijk EigenWijze Otter gebruikt functionele en analytische cookies.
10. Klachten
Bij klachten over privacy kunt u contact opnemen met de praktijk. Indien nodig kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Contactgegevens
Kinderpraktijk EigenWijze Otter Helvoirt E-mail: info@eigenwijzeotter.nl Telefoon: 06-50938413
Dit privacybeleid is opgesteld om transparantie en veiligheid te waarborgen. Bij wijzigingen wordt dit document bijgewerkt.
Disclaimer Kinderpraktijk EigenWijze Otter
Deze website en alle informatie daarop zijn met zorg samengesteld. Toch kunnen er geen rechten worden ontleend aan de inhoud. Kinderpraktijk EigenWijze Otter streeft naar duidelijke, betrouwbare en actuele informatie, maar kan niet garanderen dat alle gegevens volledig of foutloos zijn.
De informatie op deze website is bedoeld ter voorlichting en ondersteuning. Het vervangt geen medische diagnose, behandeling of advies van een arts, specialist of andere zorgprofessional. Ouders blijven altijd zelf verantwoordelijk voor het maken van keuzes rondom de gezondheid en ontwikkeling van hun kind.
Kinderpraktijk EigenWijze Otter is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van informatie op deze website of door het volgen van adviezen zonder persoonlijk consult. Ook is de praktijk niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites waarnaar wordt verwezen.
Alle teksten, afbeeldingen en materialen op deze website zijn eigendom van Kinderpraktijk EigenWijze Otter en mogen niet worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder schriftelijke toestemming.
Cookieverklaring – Kinderpraktijk EigenWijze Otter
Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen op jouw computer, tablet of telefoon. Cookies worden gebruikt om de website goed te laten functioneren en om het gebruiksgemak te verbeteren.
1. Functionele cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten werken. Ze zorgen bijvoorbeeld voor:
-
het onthouden van voorkeuren
-
een veilige verbinding
-
een correcte weergave van pagina’s
Functionele cookies verzamelen geen persoonsgegevens en kunnen niet worden uitgeschakeld.
2. Analytische cookies (optioneel)
Als er gebruik wordt gemaakt van een privacyvriendelijke versie van Google Analytics, worden anonieme gegevens verzameld over het websitegebruik. Deze gegevens zijn niet te herleiden naar individuele bezoekers.
3. Cookies van derden
Kinderpraktijk EigenWijze Otter plaatst zelf geen trackingcookies en gebruikt geen advertentiecookies. Wanneer er externe inhoud wordt ingeladen (bijv. een YouTube‑video of Instagram‑feed), kan die partij wél cookies plaatsen. Dit wordt alleen gedaan wanneer je deze inhoud actief opent.
4. In- en uitschakelen van cookies
Bezoekers kunnen cookies uitschakelen via de instellingen van hun browser. Let op: het kan zijn dat de website dan minder goed werkt.
5. Wijzigingen
Deze cookieverklaring kan worden aangepast wanneer de website wordt uitgebreid of wanneer wetgeving verandert. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.
6. Contact
Heb je vragen over cookies of privacy? Neem gerust contact op via: Kinderpraktijk EigenWijze Otter – Helvoirt E-mail: info@eigenwijzeotter.nl Telefoon: 06-50938413